Bureau de l’ombudsman de Sherbrooke

L’ombudsman municipal est un service gratuit offert aux citoyennes et aux citoyens de Sherbrooke pour régler un différend de nature administrative avec la Ville.

Il veille à ce que les citoyennes et les citoyens reçoivent les services municipaux auxquels ils ont droit. Il s’assure qu’ils ont été traités avec respect, justice et équité par l’administration municipale et ses représentants.

Les demandes sont traitées en toute confidentialité. Il est indépendant de la Ville, neutre et impartial. Il analyse l’ensemble de la situation qui lui est soumise et intervient pour trouver une solution équitable à vos différends avec l’administration municipale.

Après vos démarches auprès de la Ville pour tenter de régler votre situation, l’ombudsman peut vous aider.

L’ombudsman de Sherbrooke : Écoute, soutien, vers une solution.